[ Diretor: Mário Frota [ Coordenador Editorial: José Carlos Fernandes Pereira [ Fundado em 30-11-1999 [ Edição III [ Ano XII

terça-feira, 27 de maio de 2008

NETCONSUMO: Reconhecimento

De uma reclamante dos Serviços MEO, a mensagem que se transcreve a seguir:
“Venho por este meio, hoje, agradecer toda a informação e esclarecimentos vários que se encontram no BLOG NETCONSUMO. Sem eles, a informação escasseia e/ou é confusa.
Foi através deste blog que eu vi, finalmente, a quem, onde e como reclamar pelos meus mais legítimos direitos e ganhei a batalha!
Após as reclamações via e-mail (nem chegaram a sair as cartas registadas), para a Provedoria do Cliente PT e ANACOM, vi enfim um resultado positivo, ou seja o agendamento da desinstalação do serviço e afinal, a tal 1ª factura indevidamente debitada, ser reduzida a zeros, embora com total desprezo pelo cliente, sem uma carta explicativa ou desculpas, nada... mas, a ZEROS!!!
A publicidade enganosa, conforme acusei, afinal só resulta para os incautos.
Enfim... não há dúvida que a inércia dos portugueses em reclamar, comprovada e justificadamente, é causa da grande maioria de embustes que sofremos.
Por mim, não me calarei e tentarei fazer passar a informação necessária a todos quantos estão nas mesmas condições que eu e ao mesmo tempo referir o blog NETCONSUMO.”

1 comentário:

jeje disse...

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