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terça-feira, 7 de março de 2017

Consumidores apresentaram 325.586 reclamações em 2016, mais 7% face a 2015

Actualidade

por: Lusa
 07.03.2017
 
Os consumidores apresentaram no ano passado no Livro de Reclamações 325.586 queixas, um aumento de 7% face ao ano de 2015, sendo que maior fatia foi dirigida à ASAE, segundo dados do Ministério da Economia.

Os dados do Ministério da Economia, a que a agência Lusa teve acesso, indicam que depois da Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (ASAE) com 158.211 reclamações, a Entidade Reguladora da Saúde foi a segunda entidade com mais queixas, 57.983.

Em declarações à agência Lusa a propósito das comemorações a 15 de março do Dia Mundial dos Direitos do Consumidores, o secretário de Estado Adjunto e do Comércio, Paulo Ferreira, disse que o aumento das reclamações está relacionado com o facto de os consumidores estarem mais conscientes dos seus direitos e da importância de exercê-los.

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