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quarta-feira, 15 de março de 2017

Luz e gás: Regulador quer clareza sobre serviços adicionais prestados

Lusa



 

A Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) quer que as empresas comercializadoras de eletricidade e gás natural melhorem a informação sobre serviços adicionais ao fornecimento de energia, que abrangem atualmente cerca de 300 mil consumidores.

Economia
ERSE
© Reuters
 
No âmbito da comemoração do Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, que hoje se assinala, a ERSE recomenda aos comercializadores de eletricidade e de gás natural que "passem a manter um registo das ofertas de serviços adicionais e a cumprir com normas mais exigentes de informação ao consumidor sobre este tipo de produtos que são oferecidos por várias empresas, como a EDP e a Galp, que lideram o mercado doméstico de eletricidade e gás natural, respetivamente.

Segundo a ERSE, "esta prática comercial tem vindo a ganhar expressão ao longo dos últimos dois anos", abrangendo em outubro de 2016 mais de 260 mil consumidores e que estará, atualmente, em cerca de 300 mil.
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