[ Director: Mário Frota [ Coordenador Editorial: José Carlos Fernandes Pereira [ Fundado em 30-11-1999 [ Edição III [ Ano X

quinta-feira, 13 de abril de 2017

Overbooking. Companhias poupam milhões em indemnizações não reclamadas

Depois do incidente num voo sobrelotado da United Airlines, a empresa afundou na bolsa e perdeu milhões. O número de casos de passageiros que ficam em terra aumentou em Portugal. Mas muitos não conhecem os seus direitos.

O uso de violência para expulsar um passageiro de um voo da United Airlines em overbooking veio desenterrar várias situações e levantar diversas questões sobre esta prática que nem é rara, nem é nova. 
Depois de David Dao ter sido arrastado pelo avião porque se recusou a abandonar o lugar, numa cena que ficou gravada em vídeo e que gerou uma violenta onda de indignação, apareceram mais casos também eles referentes à United Airlines que, apesar de ter pedido desculpa pelo caso mais recente, parece ser reincidente no mau atendimento e na gestão do overbooking. Ler mais (...)

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