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sexta-feira, 14 de julho de 2017

PT está longe de ser a operadora com mais queixas, mas as avarias duplicaram

TSF

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TELECOMUNICAÇÕES


Depois das críticas do primeiro-ministro, conheça as empresas de telecomunicações com mais reclamações.
A MEO, principal marca do grupo PT Portugal comprado em junho de 2015 pela Altice, está longe de ser o operador de comunicações com mais reclamações no país tendo em conta o número de clientes. No entanto, as queixas dispararam em 2016, sobretudo devido a um enorme aumento das avarias reportadas pelos consumidores.

A conclusão é visível no último relatório da ANACOM (Autoridade Nacional de Comunicações), consultado pela TSF, depois das fortes críticas do primeiro-ministro ao funcionamento da PT durante os fogos de Pedrógão Grande e aos alegados maus resultados da venda à Altice.

António Costa disse mesmo que, "por mim, já fiz a minha escolha da companhia que utilizo".

Quais as companhias com mais reclamações?

O relatório da ANACOM revela que em 2016 a MEO teve um grande aumento de reclamações: mais 20,4% (3.812) que em 2015.
(...)

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