[ Director: Mário Frota [ Coordenador Editorial: José Carlos Fernandes Pereira [ Fundado em 30-11-1999 [ Edição III [ Ano X

quarta-feira, 5 de julho de 2017

Un juzgado condena a Iberdrola a suprimir una cláusula «abusiva» de sus contratos eléctricos


Cope



Economía
 
por: EFE Vitoria

Economía

»  El juez considera que «limita y obstaculiza derechos del consumidor» y genera «un importante desequilibrio entre derechos y obligaciones»
Contadores de Iberdrola
ABC
Contadores de Iberdrola
Un juzgado de Vitoria ha condenado a Iberdrola a suprimir de sus contratos de suministro eléctrico una cláusula "abusiva", porque "limita y obstaculiza derechos del consumidor" y genera "un importante desequilibrio entre derechos y obligaciones".

En concreto la magistrada del Juzgado de lo Mercantil número 1 de Vitoria ha ordenado eliminar una cláusula por la que se mantenía un servicio "accesorio" de atención técnica aunque se decidiera contratar el suministro a otra compañía, si el cliente no lo indicaba de manera expresa.

En la sentencia, dictada tras una denuncia de la Unión de Consumidores del País Vasco se explica que en el "contrato de adhesión" que ofrece Iberdrola para contratar el suministro eléctrico existe la posibilidad de adherirse a un servicio "adicional" marcando una equis en la casilla.

Si el consumidor decide cambiar de compañía "tiene que emitir dos declaraciones de voluntad independientes, separadas y diferenciadas", una para darse de baja en el suministro y otra para anular "los servicios accesorios o complementarios".

(...)

Sem comentários: