por: Lusa
06-10-2017
A Autoridade Nacional da Aviação Civil (ANAC) informa os passageiros com viagem marcada com a Monarch que têm pelo menos direito ao reembolso do valor do bilhete e indemnização se o cancelamento ocorreu com menos de duas semanas de antecedência.
Em
comunicado, o regulador informa que os passageiros têm ainda que
receber reembolso das despesas adicionais em que tenham incorrido devido
ao cancelamento do seu voo, desde que comprovadas.
Realçando
que a companhia aérea Monarch está inibida de voar, a ANAC recomenda
aos passageiros que enviem os seus pedidos de reembolso, com os
respetivos comprovativos, e de indemnização, ao abrigo do Regulamento
(UE) 261/2004, através da ligação
https://home.kpmg.com/uk/en/home/media/press-releases/2017/10/administrators-appointed-to-monarch-airlines-and-travel-group.html
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