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“O telefone para contactos do estabelecimento comercial em que
comprei determinados produtos (reclamações, esclarecimentos, recurso à
garantia) tem como prefixo 707. De cada vez que se telefona, as chamadas
“escaldam” a factura. Contactos simples representam custos acrescidos.
Em certas dependências da administração pública também (a Direcção-Geral
do Consumidor, CP, CTT e tantos mais dispunham de uma linha 707): e a
Provedoria de Justiça considerava legal o procedimento”.
Importa distinguir:
. os serviços prestados pelos estabelecimentos particulares
. dos da administração pública.
O comércio em geral recorria ao 707 para tirar vantagens dos custos nele implicados.
Conquanto a entidade reguladora houvesse estabelecido em 2004 valores
máximos por unidade de tempo para os números compostos pelo prefixo
707: Ler + (...)
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