[ Diretor: Mário Frota [ Coordenador Editorial: José Carlos Fernandes Pereira [ Fundado em 30-11-1999 [ Edição III [ Ano XII

quarta-feira, 6 de fevereiro de 2019

Reclamações à velocidade da luz. Recorde de 86 reclamações por dia no sector energético

As reclamações no setor da energia aumentaram 26% em 2018. São mais de 31 mil registos só no ano passado, o que dá uma média de 86 reclamações por dia.

 Os dados divulgados esta quarta-feira pela Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) mostram um registo de 31.421 reclamações e pedidos de informação em 2018, mais 6.566 reclamações do que em 2017. Ou seja, uma subida de 26%.
O setor da eletricidade continua a ser o mais contestado pelos consumidores, com uma fatia de 59% das reclamações e pedidos de informação, ou seja 18.388 registos num universo de cerca de 6,2 milhões de consumidores. Ler + (...)

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