[ Diretor: Mário Frota [ Coordenador Editorial: José Carlos Fernandes Pereira [ Fundado em 30-11-1999 [ Edição III [ Ano XII

quinta-feira, 27 de junho de 2019

Bancos com ‘saldos’ até 60%: quem é que acredita no Pai Natal?

“Uma cliente nossa utilizou um cartão de crédito do Wi Zink banco;
- Foi agora confrontada com um débito de € 11.086,97.
- O banco propôs-se receber apenas 40% se o pagamento fosse imediato (!!!).
A cliente solicitou um extracto de conta para saber a proveniência do crédito, pois não tinha ideia de dever tal quantia.
Em resposta, um empregado de uma empresa de cobrança – a Multigestion - informou-a que só lhe poderia dar  esses elementos depois de aceitar uma forma de pagamento. (!!!)
Reiterou essa informação ao telefone e nós assistimos à chamada.
Face às circunstâncias, resolvemos enviar uma mensagem electrónica ao Wi Zink banco, enquanto mandatário da senhora, solicitando o envio de extractos de conta e outros justificativos do débito.
Fomos informados, pela empresa de cobrança, a Multigestion, que a sua cliente, o banco Wi Zink, exigia que juntássemos uma procuração para poder encetar negociações connosco. Ler + (...)

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