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segunda-feira, 1 de julho de 2019

Livro de reclamações eletrónico arranca esta segunda, quem não o tiver arrisca multa de €15 mil mas os restaurantes pedem mais tempo

Sector da restauração e hotelaria pediu um alargamento do prazo de adesão.

As empresas portuguesas de restauração e hotelaria pediram este domingo mais tempo para aderirem ao Livro de Reclamações Eletrónico, alegando dificuldades no acesso ao registo, revelou a associação AHRESP, que representa o sector.
A partir desta segunda-feira, todas as empresas de hotelaria, restauração, cafetaria e 'catering' estão obrigadas a disponibilizarem aos clientes o Livro de Reclamações em formato físico e eletrónico.
Este domingo foi o último dia que as empresas tiveram para aderir e a AHRESP - Associação da Hotelaria, Restauração e Similares de Portugal alertou que "têm havido muitas dificuldades no acesso ao site e à linha telefónica". Ler + (...)

 

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