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quinta-feira, 26 de setembro de 2019

Deutsche Bank, Bankinter e CTT. Estes são os bancos mais reclamados pelos portugueses

As três instituições receberam o maior rácio de reclamações de clientes nas contas de depósitos, crédito ao consumo e crédito à habitação, na primeira metade do ano. 

O número de reclamações de clientes insatisfeitos com o serviço prestado pelos bancos aumentou na primeira metade do ano. E há três instituições que estão no topo das queixas: o Deutsche Bank, o Bankinter e Banco CTT. São as entidades mais reclamadas nas contas bancárias, no crédito ao consumo e nos empréstimos para a compra de casa, respetivamente.
Os dados constam da sinopse do Relatório de Supervisão Comportamental do Banco de Portugal, divulgada nesta quarta-feira. De acordo com o documento, ao longo do primeiro semestre deste ano, o regulador recebeu 8.022 reclamações de clientes bancários, 5,2% acima da média mensal de 2018. Ler + (...)

 

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